Información General

falyxorivane, con domicilio en Rúa San Agustín, 33, 15001 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de optimización de ingresos.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Tu privacidad es fundamental para nosotros y aplicamos las mejores prácticas en protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. Los datos que podemos recopilar incluyen información de identificación personal, datos de contacto y información sobre tu uso de nuestros servicios.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios y nunca solicitamos información sensible innecesaria. Todos los datos se obtienen de forma lícita y transparente, informándote siempre sobre el propósito de la recopilación.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de optimización financiera. Cada uso tiene una base legal específica y se limita a lo estrictamente necesario.

Los propósitos principales incluyen la gestión de tu cuenta de usuario, la personalización de nuestros servicios según tus necesidades, el envío de comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el propósito específico. Para la prestación de nuestros servicios principales, la base legal es la ejecución del contrato que mantienes con nosotros.

Para las comunicaciones comerciales y la mejora de servicios, nos basamos en el interés legítimo, siempre respetando tus derechos y ofreciéndote la posibilidad de oponerte. Para determinados tratamientos específicos, solicitamos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

En casos específicos, podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y con las mismas garantías de protección que aplicamos internamente.

Tus Derechos Como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos incluyen el acceso a tus datos, la rectificación de información incorrecta, la supresión de datos cuando proceda, y la limitación u oposición al tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@falyxorivane.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo continuo.

Nuestro personal está capacitado en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes para garantizar la máxima protección de tu información.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.

Los datos de clientes activos se conservan mientras mantengas tu cuenta con nosotros. Una vez que ceses el uso de nuestros servicios, mantenemos cierta información durante los períodos legalmente requeridos, generalmente entre 3 y 6 años según la legislación española aplicable.

Los datos utilizados únicamente para análisis estadísticos se anonimizan después de un período determinado, y los datos de comunicaciones se eliminan según nuestras políticas internas de retención, salvo cuando sea necesario conservarlos por motivos legales.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Empleamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, te pedimos que nos contactes inmediatamente.

En caso de que identifiquemos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas y bases de datos.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al comienzo de este documento para tu referencia.